Conditions générales de ventes
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet voyage-quantique.fr, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits et services.
Ci-après le « Vendeur Fanny Alaris » ou la « Société Voyage Quantique », désigné également par « on » ou « nous » d’une part,
Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client », désigné également par « vous » d’autre part,
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
ARTICLE 1 : MENTIONS OBLIGATOIRES
Le site Internet voyage-quantique.fr est un produit de l’Entreprise : Voyage Quantique
Représentante : Fanny Alaris
Numéro d’immatriculation siret : 79090109400025
Siège social : 187 rue John Kennedy, 50000 Saint-Lô
Mail : contact@voyage-quantique.fr
ARTICLE 2 : CARACTÉRISTIQUES ESSENTIELLES DES SERVICES ET PRODUITS VENDUS / DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Toute demande auprès de Fanny Alaris, numéro SIRET 79090109400025 est soumise aux présentes conditions générales. La demande du client ou la simple manifestation de son consentement implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de prestations de service.
Aucune condition particulière ne peut, sauf exception formelle écrite par le client et par Fanny Alaris, prévaloir contre les présentes conditions générales de prestations.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet voyage-quantique.fr, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits et services.
Ci-après le « Vendeur Fanny Alaris » ou la « Société Voyage Quantique », désigné également par « on » ou « nous » d’une part,
Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client », désigné également par « vous » d’autre part,
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
ARTICLE 2 – CARACTÉRISTIQUES ESSENTIELLES DES SERVICES ET PRODUITS VENDUS / DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : voyage-quantique.fr
Le site Internet voyage-quantique.fr est une plateforme qui propose des prestations de soins énergétiques et médecines alternatives sous forme de séances, de soins énergétiques, de bilans, de formations et d’ateliers.
La liste et le descriptif des biens, produits et services que nous proposons peuvent être consultés sur les sites susmentionnés. Vous déclarez avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.
Nos produits et services peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l’objet de remboursements conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.
Nos produits et services peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l’objet de remboursements conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois être obligés de le faire, de limiter les ventes de produits et services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Nous pourrions exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit et service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits et services et tous les prix peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter d’offrir un produit ou un service à tout moment. Toute offre présentée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur sera corrigée.
ARTICLE 3 – OBJET
Fanny Alaris est titulaire de plusieurs certificats de thetahealing® de l’académie de Vianna Stibal (donnant droit à exercer en tant que praticienne mais aussi en tant que formatrice de cette méthode), et de plusieurs formations en Bioénergie® et Reiki® de l’école Hanka.
Elle propose des séances individuelles, des soins énergétiques et des bilans, en présentiel – en ligne – en distanciel. Ses accompagnement sont basés ou inspirés de différents outils, dont le Coaching, le Reiki® et la Bioénergie® et la Kinésiologie.
Il s’agit d’accompagnements holistiques et énergétiques, favorisant l’auto-guérison. Ces services sont considérés comme des médecines alternatives.
Ces services sont destinés aux clients de plus de 18 ans, ou au mineurs ou majeurs protégés en présence de leurs représentants légaux, désireux de pratiquer ces techniques dans le but de :
– Traiter des chocs et traumatismes
– Libérer des schémas négatifs personnels et familiaux
– Libérer des émotions néfastes tels que des ressentiments, des regrets et des peurs
– Soulager certaines perturbations énergétiques
– Comprendre son histoire, changer son point de vue et se détacher des blessures de son passé
– Remplacer des croyances limitantes par des croyances aidantes, favorisant de nouvelles prises de conscience, de nouvelles pensées, émotions et habitudes.
Fanny Alaris n’étant pas titulaire d’un diplôme de médecine, elle ne donne pas de consultation médicale, ni ne délivre de prescription médicale. Sa fonction se limite à la pratique de médecine alternative à savoir le Coaching, la Bioénergie®, le Reiki®, la Kinésiolgie, le Thetahealing® et les Formations pour apprendre la technique du Thetahealing®.
ARTICLE 4 – MODALITÉS DES SERVICES
Les séances, soins énergétiques, bilans et autres services, peuvent être réalisés en présentiel, à distance ou en ligne via Zoom.
Ces services varient en format et en durée, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Fanny Alaris n’étant pas titulaire d’un diplôme de médecine, elle ne fournit pas de consultations médicales.
ARTICLE 5 – TARIFICATIONS
Les tarifs sont toujours donnés HT (TVA non incluse, conformément à l’article 293B CGI). Lorsque la T.V.A. est applicable, les prix tiennent compte du taux de T.V.A. applicable au jour de la commande.
Les tarifs ne sont pas affichés publiquement. Les clients sont encouragés à contacter Fanny Alaris directement pour obtenir des informations.
Des options de paiement via PayPal sont disponibles sur ce lien : https://old.voyage-quantique.fr/bons-de-commande/
ARTICLE 6 – CONCLUSION DU CONTRAT EN LIGNE
Pour les coaching et séances individuelles, merci de nous contacter afin de fixer votre rendez-vous avant tout paiement.
Pour passer une commande sur notre site, choisissez vos produits ou vos services. Indiquez vos informations comme votre adresse email, votre nom et prénom…
Rentrez vos informations bancaires sur paypal ou stripe, et validez ces dernières.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande sur l’adresse mail que vous avez indiquée lors de votre commande avec vos identifiants de connexion dans le cadre de l’achat des services proposés par Voyage Quantique.
Notez que vous pouvez régler votre séance de coaching ou soins énergétiques, en présentiel via paypal, stripe ou bien par virement bancaire, mais également en espèces le jour de votre séance.
Vérifiez les détails et le montant total de votre commande. Rectifiez au préalable les éventuelles erreurs avant toute acceptation.
La langue proposée pour la conclusion du contrat est la langue française.
L’archivage des communications, de la commande, des détails de la commande, ainsi que des factures sont effectués sur un support fiable et durable de manière à constituer une copie fidèle et durable. Ces informations peuvent être produites à être de preuve du contrat.
Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre site. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expiration pour que nous poussions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Nous nous réservons la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime. Nous pourrions, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis la même carte de crédit, la même adresse email… Dans le cas où nous modifierions une commande ou si nous venions à l’annuler, nous pourrions tenter de vous avérer en vous contactant grâce aux informations fournies au moment où la commande a été passée.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.
ARTICLE 7 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Vous pouvez effectuer votre règlement par paypal, stripe, par virement bancaire, ou bien en espèces.
Notez que pour tout service en ligne, le paiement ne peut se faire que par paypal, stripe ou virement bancaire.
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de la France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visa ou American Express).
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement payPal et stripe. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art.
Une fois le paiement lancé, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable.
En communiquant vos informations bancaires lors de la vente, vous nous autorisez à débiter votre carte du montant relatif au prix indiqué.
Vous confirmez être bien le titulaire légal de la carte à débiter et être légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de la France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visa ou American Express).
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement paypal et stripe. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art.
Une fois le paiement lancé, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable.
En communiquant vos informations bancaires lors de la vente, vous nous autorisez à débiter votre carte du montant relatif au prix indiqué. Vous confirmez être bien le titulaire légal de la carte à débiter et être légalement en droit d’en faire usage.
En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
ARTICLE 8 – DISCLAIMER
Le texte qui suit décrit l’Avis de non-responsabilité médicale concernant les pratiques de l’entreprise Voyage Quantique, représentée par Fanny Alaris.
Tous nos produits, services, conseils ou soins ne sont en aucun cas un substitut à un avis médical avisé, ni le conseil d’un médecin, ou d’un autre professionnel de la santé.
Nous ne sommes pas et nous n’avons jamais été médecins, ni ne prétendent aucunement en être.
Nous ne fournissons aucun conseil médical, ne diagnostiquons ou ne traitons aucun problème que vous pourriez avoir.
Consultez toujours votre médecin au sujet de votre santé personnelle, de vos problèmes médicaux.
Toute personne souhaitant entreprendre un changement dans le but de prévenir ou de traiter une maladie ou un problème de santé doit d’abord consulter un professionnel de la santé compétent, obtenir son autorisa.on et ses conseils.
Tous les patients doivent être traités individuellement par leur conseiller médical personnel.
La décision d’effectuer un changement dans votre traitement médical, mode vie est à votre seule discrétion, et vous en assumez l’entière responsabilité de toute conséquence résultant d’une telle décision.
Nous ne fournissons que des conseils et des soins en médecine alternative, nous nous déchargeons de toute responsabilité liée à la sphère médicale et restons exempts de toute faute, responsabilité ou obligation en cas de perte ou de préjudice.
Si vous suivez l’un de nos programmes ou réalisez l’un de nos soins, nous vous encourageons à consulter votre médecin ou professionnel de la santé tout au long du processus, et tout particulièrement si vous souffrez de problèmes de santé.
Le texte qui suit décrit l’Avis de non-responsabilité médicale concernant les pratiques de l’entreprise Voyage Quantique, représentée par Fanny Alaris.
Tous nos produits, services, conseils ou soins ne sont en aucun cas un substitut à un avis médical avisé, ni le conseil d’un médecin, ou d’un autre professionnel de la santé.
ARTICLE 9 – NATURE DES OBLIGATIONS ET CONFIDENTIALITÉS
Fanny Alaris s’engage à une pratique professionnelle, confidentielle et dans le respect des principes des médecines alternatives.
Pour la pratique des bilans, du coaching, de la bioénergie®, du reiki® du thetahealing® et de la kinésiologie, Fanny Alaris s’engage à l’égard de son client :
– A tenir des séances en tout temps de manière professionnelle dans un cadre professionnel.
– A conserver de manière confidentielle le nom et les renseignements personnels du client.
– A tenir comme confidentielles toutes les informations ou questions émises par le client durant et en dehors des séances.
– Avant tout début de séance, à divulguer au client la nature de la séance, la durée prévue de la séance, et le coût de la séance. En effet, aucune séance ne sera réalisée sans le consentement éclairé du client.
– A renvoyer le client vers un autre professionnel, si au cours d’une séance l’information divulguée par le client le suggère.
Comprend que la « facilitatrice » peut choisir de ne pas poursuivre la séance, si elle estime que ce n’est pas dans l’intérêt du client ou dans le sien. Elle n’est pas responsable des frais de déplacement (compagnie aérienne, hôtel…) associés au refus d’une séance.
ARTICLE 10 – OBLIGATION DE COLLABORATION ET RESPONSABILITÉS DU CLIENT
Le client reconnaît la nature alternative des services et assume sa participation active.
En signant le présent accord, le client :
Autorise le prestataire à utiliser la technique du coaching, de la bioénergie®, du reiki®, du thetahealing® et/ou de la kinésiologie. Il est conscient que ces modalités ne sont pas de nature médicale, et qu’il est de sa responsabilité de consulter son médecin traitant à propos de tout changement de son état ou de ses médicaments.
Comprend que ces différentes modalités ne sont pas des substituts aux soins médicaux courant. Il s’engage à consulter son médecin traitant ou tout autre professionnel de la santé s’il existe des raisons médicales qui l’exigent, pour le traitement de tous problèmes de santé anciens nouveaux ou existant, au niveau physique ou psychologique.
Comprend que Fanny Alaris, en sa qualité de praticienne des méthodes de coaching, de la bioénergie®, du thetahealing® et de la kinésiologie, ne fait pas partie du corps médical.
Comprend que tout rétablissement résulte de sa propre et complète responsabilité.
Comprend que la guérison est une auto-guérison, et que la praticienne Fanny Alaris, n’est qu’une « facilitatrice » dans le processus d’aide à la résolution du ou des problème(s).
Comprend qu’il est de sa responsabilité d’être ouvert et honnête, de fournir avec détails qui peuvent aider aux résultats souhaités, pour que les effets soit optimums.
Comprend que par ces pratiques, il peut être amené à apporter des changements à sa vie, par l’action de sa propre conscience supérieure, et comprend que ces informations et/ou conseils ne se produisent pas par l’action du prestataire mais par sa propre action.
Sauf dans le cas de négligence, ou de faute professionnelle grave du prestataire, en signant le présent accord, le client ou son représentant, accepte de libérer le prestataire de toute réclamation ou responsabilité de quelque nature qu’elle soit résultant de la séance pratiquée.
Autorise le prestataire à utiliser et/ou partager toute information ou toute histoire d’accompagnement, sous forme vidéo ou sous forme écrite, sur les réseaux sociaux, dans des blogs, des livres, des forums privés (ect) aussi longtemps que son nom et ses coordonnés personnelles et pertinentes seront omis ou modifiés.
ARTICLE 11 – PERSONNES MINEURES
Une personne mineure ne peut utiliser ou souscrire à l’un de nos produits ou services sans la surveillance d’un tuteur légal. Nous nous dégageons de toute responsabilité quelle qu’elle soit si cette mention n’est pas respectée.
ARTICLE 12 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Pour les conditions relatives aux données à caractère personnel, merci de vous référer à la Politique de Confidentialité et aux Conditions Générales d’Utilisation.
Conformément à la loi n78-17 du 6 janvier 1978, le client peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses données personnels par l’envoi d’un courriel à contact@voyage-quantique.fr
ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les marques, noms de domaines, produits, textes, commentaires, images, illustrations de notre site nous sont exclusivement réservés. Au titre de la propriété intellectuelle et du droit d’auteur, toute utilisation est prohibée sauf à usage privé.
Sans autorisation préalable, toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.
ARTICLE 15 – RESPONSABILITÉ
Conformément à l’article 1147 du Code civil, nous engageons notre responsabilité contractuelle de plein droit à votre égard en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat conclu.
Toutefois, notre responsabilité contractuelle ne peut être engagée dans les situations mentionnées ci-dessous :
– Cas de la force majeure, nous vous aviserons de la survenance d’un tel évènement dès que possible ;
– Fait étranger qui ne peut nous être imputable ;
ARTICLE 16 – JURIDICTION COMPÉTENTE ET DROIT APPLICABLE
Toutes les clauses figurantes dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
La nullité d’une clause contractuelle n’entraîne pas la nullité des présentes conditions générales de vente.
En cas de litige entre le client consommateur et notre société, le droit applicable est le droit français.
En cas de litige ne pouvant être réglé à l’amiable, le tribunal compétent sera le tribunal dans le ressort duquel se situe le siège sociale de Fanny Alaris.
ARTICLE 17 – RÉCLAMATIONS DU CONSOMMATEUR
Toute réclamation du consommateur est à adresser par voie électronique à contact@voyage-quantique.fr
Conformément aux dispositions des art. L. 611-1 à L. 616-3 du Code de la consommation, le consommateur est informé qu’il peut recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le titre Ier du livre VI du code de la consommation.
En cas d’échec de la demande de réclamation auprès du service client du Vendeur, ou en l’absence de réponse dans un délai de deux mois. Le consommateur peut soumettre le different à un médiateur qui tentera en toute indépendance de rapprocher les parties en vue d’obtenir une solution amiable.
Date :
Nom du client :
Lu et Appprouvé :
Signature :